GESTÃO DE PESSOAS EM UM CONTEXTO ATUAL
Roseli Inácio Alves
Bibliotecária responsável
Biblioteca Setorial de Ciências Humanas - SB/UEL
Novas
abordagens na Gestão de pessoas baseadas nas certificações estão cercando os
funcionários em busca de aperfeiçoamento profissional, segundo a definição
creditada a Malcolm Knowles (2014) na Andragogia “a arte ou ciência de
orientar adultos a aprender” e no
desenvolvimento de pessoas, necessitamos pensar em abordagens mais profundas
que oportunizam o desenvolvimento de habilidades pessoais e organizacionais que
proporcionam resultados diferentes para pessoas, processos e projetos.
A
organização necessita ser o agente de mudança para esta transformação exigida nos
dias atuais e que implica estudos, cursos, aperfeiçoamentos que serão utilizados
nas atividades com o aumento na qualidade de serviços.
Para realização de múltiplas atividades devem-se
oferecer cursos de maneira customizada para a equipe de trabalho, o modelo da
Andragogia baseia-se em seis pontos significantes para o aprendizado:
1. Necessidade de saber: adultos precisam saber por que precisam aprender
algo e qual o ganho que terão no processo.
2. Auto-conceito do aprendiz: adultos são responsáveis por suas decisões e por
sua vida, portanto querem ser vistos e tratados pelos outros como capazes de se
autodirigir.
3. Papel das experiências: para o adulto suas experiências são a base de seu
aprendizado. As técnicas que aproveitam essa amplitude de diferenças
individuais serão mais eficazes.
4. Prontidão
para aprender: o adulto fica disposto
a aprender quando a ocasião exige algum tipo de aprendizagem relacionado a
situações reais de seu dia-a-dia.
5. Orientação
para aprendizagem: o adulto
aprende melhor quando os conceitos apresentados estão contextualizados para alguma
aplicação e utilidade.
6. Motivação: adultos são mais motivados a aprender
por valores intrínsecos: auto-estima, qualidade de vida, desenvolvimento.
O profissional da área de
Organização da Informação, que se prepara para atender as demandas informacionais
com qualificação e técnica enfrenta grandes desafios ao gerenciar as unidades, e
tem a direção comprometida a estas questões de gestão de pessoas que determina
o sucesso como resultado.
O pensamento deve ser de
maneira sistêmica para entender estrategicamente o funcionamento numa
organização de informação. Oportunizamos as áreas do conhecimento e os
indivíduos poderão aplicar no trabalho alinhado ao dia a dia e otimizar os
resultados esperados nas organizações. Por isso cabe aos profissionais criar mecanismos para que essa relação de
gestão tenha um equilíbrio, favorecendo as pessoas, que estão buscando o
aprimoramento profissional.
Precisa estar em estreita comunicação com
as diretrizes da instituição, podendo ser ligada às coordenações ou a direção
permitindo assim, um trabalho agregado entre eles, para que a o espaço da
biblioteca possa se transformar em uma força que beneficie a excelência da
qualidade no atendimento ao usuário na sociedade contemporânea.
Referências
ANDRAGOGIA. In:
Wikipédia: A enciclopédia livre. Disponível em:
. Acesso em: 20 ago. 2014.
Leitão, Débora Sampaio.
A biblioteca como espaço de gestão de
pessoas e de informação: percepção de coordenadores da FVC. Bahia, [20--].
Disponível em: http://www.cairu.br/revista/artigos3.html. Acesso em: 20 ago. 2014.
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