BUSCA E USO
DA INFORMAÇÃO POR ESTUDANTES DE GRADUAÇÃO
Marinalva Luiza de Almeida[1]
Técnico Administrativo da Biblioteca Setorial do CH -
SB/UEL
Na sociedade atual a informação tornou-se
imprescindível para direcionar as pessoas no meio profissional, educacional e
pessoal. No entanto, a grande quantidade de informação disponível nas variadas
fontes de informações requer das pessoas habilidades para gerir e extrair o que
realmente é relevante para possibilitar o preenchimento da falta de
conhecimentos. Verifica-se que à medida que a tecnologia se desenvolve,
possibilita o aumento e disseminação de informações, assim pressionando as
pessoas a se atualizarem.
Com relação aos estudantes de graduação
constata-se que eles precisam de informações para o estudo e pesquisa, assim, a
demanda de trabalhos e a consequente busca e uso da informação poderão
desencadear sentimentos como ansiedades e incertezas, principalmente em
estudantes que não possuem as habilidades necessárias desenvolvidas. Desse
modo, observa-se a importância de uma biblioteca universitária com recursos
informacionais atualizados e profissionais competentes para auxiliar os
estudantes ao realizar a sua busca de informação.
No procedimento de busca
e uso de informação, as pessoas tendem a atuar de maneira distinta, cada uma de
acordo com seu conhecimento prévio e suas necessidades. Como afirma Bartalo, Di Chiara e Contani (2011) o
comportamento informacional é um entre os vários comportamentos humanos e
acrescentam que o comportamento informacional é decorrente das atividades
desenvolvidas para suprir a necessidade de informação. O comportamento
informacional envolve diversas ações, desde o estabelecimento das necessidades
de informação até a busca e o uso de recursos informacionais para
satisfazê-las.
A pessoa percebe a necessidade de informação quando se depara com um
problema e verifica que seus conhecimentos prévios não são suficientes para
resolvê-lo. Assim, reconhece a necessidade de buscar novas informações. Geralmente inicia-se a busca por informações para
aprofundar o conhecimento em um determinado assunto que acredita ser importante
ou resolver uma situação problemática (KUHLTHAU, 2010, p. 29).
Para Ramalho (2012) a necessidade de
informação é o que motiva e orienta a pessoa para a busca e o uso da
informação. Normalmente, esse tipo de necessidade está relacionado com as
atividades que desempenha em seu dia a dia, sejam de ordem profissional ou
particular. A busca de informação é uma das etapas necessárias no processo
realizado para suprir as necessidades de informação.
Busca e uso da informação
De acordo com Choo (2006, p. 102) “a
busca da informação é, o processo pelo qual o indivíduo engaja-se decididamente
em busca de informações capazes de mudar seu estado de conhecimento”. Em outras
palavras, a busca pela informação acontece quando a pessoa precisa atingir
objetivos almejados, mas se dá conta de que para isso é necessário adquirir
mais conhecimentos e para tanto deve buscar informações para que possa atingir o
nível de exigências que seus objetivos requerem.
No processo de busca e uso de informação
independente do problema a resolver a pessoa tende a passar por várias etapas,
tais etapas demandam tempo, paciência, dedicação e principalmente habilidades
para usar de forma eficaz as várias fontes onde as informações estão
armazenadas. As fontes de informação são de um modo geral, todos os locais onde
se pode encontrar informação, a maioria estão disponibilizadas tanto no meio
eletrônico como tradicionalmente impressa, elas podem ser consideradas de
grande importância para os estudantes de graduação ao realizar suas pesquisas.
Para Cunha (2001, p. 7) “o uso regular e
efetivo das fontes apropriadas, impressas ou eletrônicas, é a chave para se
alcançar o sucesso na pesquisa e desenvolvimento, como também em qualquer
atividade ligada a ciência e tecnologia”. Assim verifica-se que as fontes de
informação são fundamentais para o desenvolvimento das atividades acadêmicas e
científicas dos estudantes.
No entanto Gomes e Dumont (2015) ressalta
que, a capacidade de utilizar as fontes de informações refere-se à competência
em informação, o que provavelmente é indispensável para que o pesquisador tenha
êxito quanto à compreensão da informação e o desenvolvimento de sua pesquisa.
Nesse sentido conforme Varela e Barbosa (2012, p.157):
Buscar e usar informação constitui-se em
competências cruciais na sociedade da aprendizagem, envolve a busca ativa ou
passiva da informação, planejamento, estratégias e motivação para atingir os
objetivos, monitoração de estratégias, conhecimento e definições de canais ou
fontes de informações potenciais, competências para utilizar tecnologias de
informação e avaliação desse processo.
Diante disso, percebe-se que
o estudante ao desenvolver suas atividades acadêmicas deverá ser competente em
informação, para ser capaz de acessar, avaliar, usar e transformar a informação
de maneira crítica e eficiente.
Dessa forma, a biblioteca
universitária deverá ser uma grande aliada dos estudantes principalmente para
aqueles que apresentam dificuldades de aprendizado e de desenvolver suas
competências, afinal nem todos chegam à graduação com as habilidades
necessárias e desenvolvidas. Em meio a essa realidade, os
profissionais da informação devem se atualizar constantemente para auxiliar os
estudantes acadêmicos em relação ao desenvolvimento de suas habilidades.
Referências
ALMEIDA,
Marinalva Luiza de. Busca e uso da
informação por estudantes de graduação que usam a Biblioteca Setorial de
Ciências Humanas da UEL. Londrina, 2017. 78 f .
BARTALO,
Linete; DI CHIARA, Ivone Guerreiro; CONTANI, Miguel Luiz. Competência
informacional: suas múltiplas relações. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE
BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, Maceió, 2011.
Anais... Maceió: FEBAB, 2011.
CHOO, Chun Wei. A
organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para
criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 3. ed. São Paulo:
Senac, 2006.
CUNHA, Murilo Bastos. Para
saber mais: fontes de informação em ciência e tecnologia. Brasília: Briquet
de Lemos, 2001.
GOMES, Marcos Aurélio; DUMONT, Lígia Maria Moreira. Possíveis
relações entre o uso de fontes de informação e a competência em informação. TransInformação, Campinas, v. 27, n. 2,
p. 133-143, maio/ago. 2015.
KUHLTHAU, Carol Collier. Como orientar a pesquisa escolar: estratégias para o processo de
aprendizagem. Belo
Horizonte: Autentica, 2010.
VARELA, Aida; BARBOSA, Marilena Lobo Abreu. Trajetórias cognitivas
subjacentes ao processo de busca e uso da informação: fundamentos e
transversalidades. Encontros Bibli:
Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Santa Catarina,
v. 17, n. esp. 1, p. 142-168, 2012.
[1] Texto elaborado a partir do TCC: Busca e uso da informação por estudantes de
graduação que usam a Biblioteca Setorial de Ciências Humanas da UEL. Orientadora: Profª Drª Adriana Rosecler
Alcará.